Termeni și Condiții

Accesul și utilizarea acestui site sunt supuse următorilor termeni și condiții. Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.

1. Informații generale

Patspital.ro este un site de prezentare a paturilor de spital și a echipamentelor conexe. Informațiile de pe acest site au un scop pur informativ și nu constituie o ofertă comercială fermă.

2. Drepturi de autor

Toate materialele disponibile pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și grafică, sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi utilizate, copiate sau distribuite fără acordul prealabil al deținătorului.

3. Limitarea răspunderii

Nu garantăm acuratețea, completitudinea sau actualitatea informațiilor de pe site. Utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere, iar patspital.ro nu este responsabil pentru eventualele daune cauzate de utilizarea site-ului.

4. Legături externe

Site-ul poate conține link-uri către alte pagini web. Nu avem control asupra conținutului acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru orice prejudicii cauzate de accesarea acestora.

5. Protecția datelor

Datele personale colectate prin intermediul site-ului vor fi utilizate conform politicii de confidențialitate, pe care vă recomandăm să o consultați.

6. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la [email protected]

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și acceptat termenii și condițiile de mai sus.

8. Politica de Retur

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.

Consumatorul are obligația de a returna produsele fără întârziere nejustificată și în termen de cel mult 14 zile de la data la care a comunicat vânzătorului decizia sa de retragere din contract. Termenul este respectat dacă produsele sunt expediate înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Consumatorul notifică vânzătorul cu privire la intenția de retur prin trimiterea trimiterea unui email la adresa [email protected], în termen de maximum 14 zile de la data primirii produsului. Solicitările transmise după această perioadă nu vor fi luate în considerare.

Vânzătorul are obligația de a rambursa toate sumele primite drept plată din partea consumatorului, fără întârzieri nejustificate, în termen de maximum 14 zile de la data la care este informat cu privire la decizia de retragere din contract. Vânzătorul poate amâna rambursarea până la data recepționării produselor returnate sau până la primirea unei dovezi conform căreia acestea au fost expediate.

Clienții persoane fizice pot returna produsele cumpărate de pe site în termen de maximum 14 zile de la primire, cu condiția ca produsele să aibă ambalajul original, etichetele și accesoriile intacte, să nu prezinte urme de asamblare sau dezasamblare și să nu prezinte semne de utilizare. În cazul achiziționării mai multor produse identice, se acceptă returul unui singur produs desigilat; restul produselor trebuie să fie sigilate.

Persoanele juridice au drept de retur doar dacă produsul prezintă deteriorări cauzate de transport sau defecte constatate la momentul recepției. Orice sesizare trebuie transmisă în scris la adresa [email protected].

În cazul în care taxa de transport nu a fost inclusă în valoarea finală a comenzii, cheltuielile de retur sunt suportate de cumpărător. Dacă transportul a fost achitat de către cumpărător la livrare, acesta beneficiază de transport gratuit la retur.

Din motive de igienă și protecție a sănătății, nu se acceptă returul produselor desigilate din următoarele categorii: scaune de toaletă, scaune de duș, înălțătoare pentru toaletă și saltele antiescară. De asemenea, nu se acceptă returul produselor personalizate sau al produselor care prezintă urme de utilizare.

Vă rugăm să nu scrieți și să nu lipiți bandă adezivă sau etichete direct pe ambalajul original al produsului. Produsul trebuie expediat într-un ambalaj protector suplimentar.

Având în vedere că produsele comercializate (inclusiv paturi medicale și echipamente voluminoase) sunt grele și pot fi ușor deteriorate, acestea trebuie ambalate corespunzător și protejate împotriva loviturilor sau șocurilor din timpul transportului.

După primirea coletului, produsul va fi verificat. În cazul în care prezintă deteriorări cauzate de ambalarea necorespunzătoare sau urme de utilizare, returul poate fi refuzat sau valoarea rambursată poate fi diminuată, conform prevederilor legale.